发现钱财从远程银行服务系统被窃后应该采取的措施

遗憾的是受害人总是在被窃发生后才会察觉。这时正确做出反应至关重要。在遵循我们的建议之前首先需要确定盗窃利用的是电脑病毒。为此只需对有远程银行服务系统登录权限的员工进行询问。如果您或您的员工没有进行可疑的操作，则失窃很有可能是病毒或侵入系统的不法分子作用的结果。

注意！

应该采取迅速果断的措施：

立即与银行取得联系，支付还有可能被阻断。如果支付已经发生，需中止失窃账号的一切交易，直到获得新的身份认证方式（用户名和密码、etoken 等等）。
向银行（打款银行）提交书面声明，首先以传真方式，然后打印一式三份交到银行并要求银行在其中两份做接收记录：一份留存，一份附于报警文件。声明上应标记日期和接收文件编号。
向银行（收款银行）提交书面声明，首先以传真方式，然后打印一式三份交到银行并要求银行做接收记录（同上）。
到就近公安局报警，并附上两份提交给银行（打款银行和收款银行）的声明。

注意！

有人损害了您的利益，可能是犯罪行为。

立案侦查必须遵守一定的司法程序，首先需要您报警。

如果您报警被拒，需要求出具书面拒绝书并向上级公安机关反映情况。有被窃事实就足以立案。
向您的网络供应商提交申请，要求提供失窃期间网络连接日志。

注意！

网络供应商保留网络连接日志的期限不超过48小时，您的行动一定要迅速！

重要！

事先打印出所有声明和申请样本，已备失窃是立即可以使用，而不是出事后在去网络上查找需要的文件。

上述所有措施需要在发现失窃后1-2天内完成!!!